Звертався до ЦНАП – розкажи! Кам’янчан просять оцінити сервіс у ЦНАП

Міністерство цифрової трансформації розпочало масштабну інформаційну кампанію з інформування громадян про змогу залишати відгуки та ділитися враженнями про сервіс у ЦНАП. Відгуки громадян дають змогу проаналізувати, з якими проблемами найчастіше стикаються громадяни, які мають потреби й запити та підвищити рівень державного сервісу. Кожен відгук, скарга або пропозиція допоможуть покращити обслуговування в ЦНАП. Саме для цього Міністерство цифрової трансформації створило відеоролик для соціальної кампанії «Бажаєте, щоб наступний візит до Центру став кращим? Розкажіть, будь ласка, про останній».

Читати далі

Жителі Кам’янського тепер можуть ділитися враженнями від роботи місцевих ЦНАПів

Міністерство цифрової трансформації розпочало масштабну інформаційну кампанію з інформування громадян про змогу залишати відгуки та ділитися враженнями про сервіс у ЦНАП. Про це повідомляє прес-служба Кам’янської міськради. Отже, тепер містяни можуть не тільки залишити відгуки щодо роботи ЦНАП, але й допомогти проаналізувати владі – з якими проблемами найчастіше стикаються громадяни, які мають потреби й запити та підвищити рівень державного сервісу. Як зазначають у міськраді Кам’янського, кожен відгук, скарга або пропозиція допоможуть покращити обслуговування в ЦНАП. Саме для цього Міністерство цифрової трансформації створило відеоролик для соціальної кампанії «Бажаєте, щоб наступний візит…

Читати далі

Наші ЦНАПи серед кращих в Україні

Міністерство цифровий трансформації України поставило за приклад  для інших міст України практику Кам’янського з надання адміністративних послуг населенню у місцевих відділеннях Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП). Нещодавно схвальна публікація про роботу наших ЦНАПів з’явилася на офіційній сторінці Міністерства у соціальній мережі Фейсбук. «Місцева влада підписала Меморандум про співпрацю з комунальними службами и полегшила процес звернення для громадян за принципом” єдиного вікна “. Тепер люди можуть звернутися до ЦНАП, щоб отримати адміністративну послугу и одночасно укласти договір з комунальною службою чи отримати консультацію щодо певної проблеми. Не виходячи з одного приміщення.…

Читати далі