Пенсійний фонд України переходить на надання консультацій громадянам виключно через Контакт-центр. Про це повідомила Кам’янська міська рада з посиланням на ПФУ.
Зміни діють з 18 серпня 2026 року. Їх пояснюють необхідністю підвищити ефективність дистанційного обслуговування громадян і спростити доступ до інформації.
Отримати консультацію можна за телефонами Контакт-центру Пенсійного фонду України:
- 0 800 503 753 – безкоштовно;
- 044 281 08 70;
- 044 281 08 71.
Сервіс працює з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00. У суботу консультації надають з 8:00 до 14:00.
Під час звернення варто заздалегідь підготувати дані, які можуть знадобитися для ідентифікації або уточнення питання. Це допоможе швидше отримати відповідь щодо пенсій, страхового стажу, виплат чи інших послуг Пенсійного фонду.
Джерело: 5692.com.ua
